RUILEN NAV PRIVATE SHOPPEN

Ruilen Is niet zo gemakkelijk als in een winkel met vaste openingstijden!

Denk daarom goed na over je aankoop, bij twijfel niet doen, of kom nog een keer terug.

We kunnen ook artikelnummers en maat waarover je twijfelt op de bon schrijven, die kun je dan later per mail bestellen.

Pas de kleding altijd, en check deze op eventuele vlekken of fouten.

En kijk goed na of je het artikel in de juiste maat afrekent.

Samples, B-keuzes en sale-artikelen en vintage kunnen nooit geruild worden.

Geld terug bij spijt is niet mogelijk, ruilen of tegoedbon wel, binnen 14 dagen na je aankoop, het kledingstuk moet ongedragen zijn, voorzien van een hangtag en op vertoon van de aankoop bon.

Geld terug bij materiaalproblemen is mogelijk -> ( alleen als je de aankoop bon nog hebt ) Neem binnen 1 maand contact op via de mail.

Alle verzendkosten en verzendrisico’s zijn voor de klant.

BESTELLEN + VERZENDEN

Heb je kleding besteld via een belafspraak?

WEB & EVE stuurt alle artikelen gratis en aangetekend op via Post.nl.

WEB & EVE verstuurt de binnen enkele dagen en aangetekende pakketten zijn er dan binnen 1 dag of 2 dagen.

Totaal kan het nooit langer duren dan 5 dagen.

Heb je het dan nog niet ontvangen? Neem dan direct contact met ons op.

Doe je dat niet dan zijn de verzendrisico’s voor jou.

Retourneren van bestelde kleding via een belafspraak is mogelijk.

De kledingstukken moeten uiteraard zonder gebruikssporen zijn, en voorzien van een hangtag.

Stuur de artikelen per ommegaande aangetekend terug naar

WEB & EVE

Malakkastraat 42 – 44

2585 SP DEN HAAG

Na ontvangst wordt het bedrag terug geboekt.

Vergeet niet ergens op of in het pakket je volledige naam vermelden.

De verzendkosten en risico’s van retouren zijn voor jou.

Aangetekende verzending is ongeveer 2 euro duurder,

maar dan is het doorgaans in 1 dag op de bestemming en automatisch verzekerd tot €500 en traceerbaar.

WEB & EVE streeft ernaar om alle retouren en finance zo snel mogelijk afgewikkeld te hebben.

RUILEN, KLACHTEN, RETOURNEREN BUITEN DE VERKOOPPERIODE

WEB & EVE communiceert de actuele verkoopperiode altijd op de site.

Tussen de verkoopperiodes in, is WEB & EVE in principe gesloten en is bereikbaarheid dus niet vanzelfsprekend.

CONTACT OPNEMEN

Stuur een mail aan eve@webandeve.nl.

Tav berichten via Voicemail, What’s app, Facebook / Messenger / Instagram / SMS etc, kan WEB & EVE helaas niet garanderen dat het allemaal bijhouden / onthouden / beantwoord wordt.